Onze partners

  • Acura Assuradeuren
  • ANWB
  • Unigarant
  • ANAC
  • InShared
  • NH 1816
  • VCN
  • Nedasco
  • Nationale Nederlanden
  • AON
  • Gilde Assuradeuren
  • Risk
  • Voogd & Voogd
  • Ansvar Idea
  • Turien & co

Schade aan uw electronische apparaat?

Elektronische apparatuur gaat nu eenmaal defect. Technisch of door een ongeluk. SmartPhort biedt altijd een oplossing! Of het nu gaat om een reparatie of omruiling; SmartPhort heeft de expertise en toegang tot producten om altijd de beste oplossing te bieden. SmartPhort is er voor iedereen, of u nu particulier uw toestel wilt laten repareren, zakelijk of middels een verzekeraar.

Wij zijn gespecialiseerd in de meeste prominente merken van o.a. de volgende apparaten:

Smartphones
Smartphones
Smartphones
Tablets
Smartphones
Laptops
Smartphones
Televisies
Smartphones
Drones
Smartphones
Consoles
Smartphones
Koelkasten
Smartphones
Kookplaten
Smartphones
Camera's

Onze werkwijze

1. Pick-up & return service

Wij halen het apparaat bij u op en bezorgen het ook weer netjes retour! U bepaalt de plaats en tijd. U bent ook altijd welkom in onze shop in Arnhem. Voor grote TV's en witgoed apparatuur kunnen we ook bij u aan huis komen. Wij zijn flexibel, samen kijken we naar de mogelijkheden.

2. Onze expertise

Door middel van onze expertise vinden wij altijd een passende oplossing voor de schade of defect. Zo beoordelen onze experts de schade of defect, stellen in het geval van verzekeringswerk de dag/nieuwwaarde vast en maken een voorstel voor u. De opties: reparatie, vervangen of upgraden. Ook hierin luisteren we graag naar uw wensen.

3. Persoonlijke overzicht pagina

Met behulp van uw persoonlijke overzicht pagina kunt u de status van uw schade/reparatie aanmeldingen stap voor stap volgen. Daarnaast kunt u ook dossiergegevens inzien en wijzigingen doorgeven. Zo bent u altijd op de hoogte van de kosten. Voor B2B en verzekeraars bieden wij een uitgebreide statistiekenpagina. Hierin tonen wij o.a. algemene schadelast en/of onze KPI's. Zo zijn we altijd volledig transparant en duidelijk.

4. Schaderapport en offerte

Wij stellen voor u altijd een schaderapport en/of offerte op. Deze kunt u eventueel ook gebruiken voor het claimen van uw schade bij uw verzekeringsmaatschappij of tussenpersoon.

5. Altijd zeker van kwaliteit

Reparaties worden altijd uitgevoerd met de beste kwaliteit onderdelen zodat de fabrieksgarantie wordt behouden. Daarnaast bieden wij standaard 6 maanden garantie op de reparatie.

SmartPhort is Apple Independent Repair Provider (IRP) en heeft dus altijd beschikking over 100% originele Apple onderdelen. Ook gebruiken wij enkel originele onderdelen van alle andere merken. Zo worden bijvoorbeeld alle Samsung onderdelen direct afgenomen van het zusterbedrijf 2Service, zij zijn Samsung Authorized Distributor.

SmartPhort Shop

Wilt u graag uw toestel beter beschermen tegen krassen, val- en stootschade of bent u opzoek naar opladers of koptelefoons? In onze webshop vind u alle accessoires die u nodig heeft om optimaal te genieten van uw toestel.

eKomi klantreviews

9,22 / 10 klantscore

  • 07-10-2024

    hij ziet er weer goed uit ik ben hem aan het opladen dus nog even afwachten groeten koos

  • 07-10-2024

    Snelle afhandeling. Duidelijke en goede communicatie.

  • 05-10-2024

    Vertraging door verkeerde afschrijf periode, jammer hierdoor vertraging. Verder goede service.

  • 05-10-2024

    Snel en heel netjes afgehandeld.

  • 05-10-2024

    Fijne en goede service, duidelijke uitleg en hulp. Zelfs toen ik iets verkeerds had geklikt werd het netjes opgelost.

  • 03-10-2024

    Heel snel en vakkundig gerepareerd. Mn toestel ziet er zgan uit.

  • 03-10-2024

    Zeer goed geholpen door Smartphort. Snelle en heldere communicatie door vriendelijk personeel. TV kon helaas niet meer gerepareerd worden en uiteindelijk via Smartphort een nieuwe mogen ontvangen. Zeer tevreden over de afloop en blij met de geboden uitkomst!

  • 03-10-2024

    Snelle service en fijn dat je de status online kan inzien

  • 02-10-2024

    Tevreden

  • 02-10-2024

    Prima service en snel gemaskt