Onze partners

  • Acura Assuradeuren
  • ANWB
  • Unigarant
  • ANAC
  • InShared
  • NH 1816
  • VCN
  • Nedasco
  • Nationale Nederlanden
  • AON
  • Gilde Assuradeuren
  • Risk
  • Voogd & Voogd
  • Ansvar Idea
  • Turien & co

Schade aan uw electronische apparaat?

Elektronische apparatuur gaat nu eenmaal defect. Technisch of door een ongeluk. SmartPhort biedt altijd een oplossing! Of het nu gaat om een reparatie of omruiling; SmartPhort heeft de expertise en toegang tot producten om altijd de beste oplossing te bieden. SmartPhort is er voor iedereen, of u nu particulier uw toestel wilt laten repareren, zakelijk of middels een verzekeraar.

Wij zijn gespecialiseerd in de meeste prominente merken van o.a. de volgende apparaten:

Smartphones
Smartphones
Smartphones
Tablets
Smartphones
Laptops
Smartphones
Televisies
Smartphones
Drones
Smartphones
Consoles
Smartphones
Koelkasten
Smartphones
Kookplaten
Smartphones
Camera's

Onze werkwijze

1. Pick-up & return service

Wij halen het apparaat bij u op en bezorgen het ook weer netjes retour! U bepaalt de plaats en tijd. U bent ook altijd welkom in onze shop in Arnhem. Voor grote TV's en witgoed apparatuur kunnen we ook bij u aan huis komen. Wij zijn flexibel, samen kijken we naar de mogelijkheden.

2. Onze expertise

Door middel van onze expertise vinden wij altijd een passende oplossing voor de schade of defect. Zo beoordelen onze experts de schade of defect, stellen in het geval van verzekeringswerk de dag/nieuwwaarde vast en maken een voorstel voor u. De opties: reparatie, vervangen of upgraden. Ook hierin luisteren we graag naar uw wensen.

3. Persoonlijke overzicht pagina

Met behulp van uw persoonlijke overzicht pagina kunt u de status van uw schade/reparatie aanmeldingen stap voor stap volgen. Daarnaast kunt u ook dossiergegevens inzien en wijzigingen doorgeven. Zo bent u altijd op de hoogte van de kosten. Voor B2B en verzekeraars bieden wij een uitgebreide statistiekenpagina. Hierin tonen wij o.a. algemene schadelast en/of onze KPI's. Zo zijn we altijd volledig transparant en duidelijk.

4. Schaderapport en offerte

Wij stellen voor u altijd een schaderapport en/of offerte op. Deze kunt u eventueel ook gebruiken voor het claimen van uw schade bij uw verzekeringsmaatschappij of tussenpersoon.

5. Altijd zeker van kwaliteit

Reparaties worden altijd uitgevoerd met de beste kwaliteit onderdelen zodat de fabrieksgarantie wordt behouden. Daarnaast bieden wij standaard 6 maanden garantie op de reparatie.

SmartPhort is Apple Independent Repair Provider (IRP) en heeft dus altijd beschikking over 100% originele Apple onderdelen. Ook gebruiken wij enkel originele onderdelen van alle andere merken. Zo worden bijvoorbeeld alle Samsung onderdelen direct afgenomen van het zusterbedrijf 2Service, zij zijn Samsung Authorized Distributor.

eKomi klantreviews

9,12 / 10 klantscore

  • 07-02-2025

    Het gehele proces had iets vlotter gekund, uiteindelijk wel een tijdje mijn macbook gemist. Op het begin heeft hij even een tijdje stil gelegen bij Smartphort, er werd om een activering via Icloud gevraagd die ik een dag later direct heb uitgevoerd. 11 dagen later kreeg ik pas een verzoek om de reperatie een go te geven. daarna wel binnen 3 dagen mijn laptop weer op de mat! altijd ook fijne telefonisch contact gehad. Teun is een fijne gozer.

  • 01-02-2025

    Wij zijn geweldig geholpen door Smartfore Ik had wat lange wachttijd ..daar werd gelijk Gehoor aangegeven en werk v gemaakt Fijn bedrijf MVG ***

  • 28-01-2025

    Snelle en vriendelijke service! Hartelijk bedankt! :-)

  • 28-01-2025

    Snelle reacties.

  • 23-01-2025

    Alles prima verlopen, van het wegbrengen tot het afhalen van de telefoon.. en bij het open van het pakketje zag ik dat mijn telefoon zo goed als nieuw eruit ziet👍

  • 19-01-2025

    De gehele afhandeling is snel en zeer naar wens afgerond.

  • 18-01-2025

    Very quick repair service, and easy to contact customer support

  • 17-01-2025

    Supper goede service